【头条】海南启动文明旅游活动，百名旅游行业代表宣读文明旅游倡议书

9月3日，由海南省精神文明建设指导委员会办公室、海南省旅游和文化广电体育厅主办，海南省旅游协会承办的2019年海南省文明旅游启动仪式在海口举行，活动积极向广大市民和游客呼吁要提升文明旅游意识，向旅游企业呼吁要强化企业文明旅游主体责任意识。

↑2019年海南省文明旅游启动仪式在海口举行。黄涛 摄

省委宣传部二级巡视员任小东、省旅文厅党组成员汪黎明、省旅文厅行业管理和安全监管处负责人等出席启动仪式，省内有关旅行社、景区、酒店等协会负责人、企业代表以及导游人员共计150余人参加启动仪式。

汪黎明表示，在我省旅游行业开展文明旅游活动，倡导文明旅游理念，督促旅游企业不断提高旅游服务质量，对推进我省精神文明建设，展示海南旅游文明形象，推动海南自贸区（港）、海南国际旅游消费中心建设具有重要意义。

↑省旅文厅党组成员汪黎明出席启动仪式并致辞。黄涛 摄

针对如何做好2019年海南省文明旅游活动，汪黎明提出两点要求：

一是要求旅行社、旅游景区、旅游酒店等市场主体要自觉遵守相关法律法规，不断提升旅游服务水平；要加强对客服人员、导游人员等一线员工的培训与管理，提高从业人员服务水平；及时对旅游者不文明行为进行提醒制止，提高旅游者文明旅游意识，将文明旅游体现在点点滴滴的服务之中。

二是要求行业组织要发挥协调作用，配合政府相关职能部门，加强对涉旅企业的文明旅游督导力度；切实增强和凝聚行业共识，建立健全行规行约，组织开展文明旅游宣传、行业诚信建设等活动，积极倡导旅游市场主体不断提升旅游行业管理和服务水平；加强对文明旅游企业、优秀导游人员、文明游客的正面宣传，充分发挥先进典型的示范带头作用，进一步营造社会文明旅游新风尚。

↑参会旅行社人员代表本行业宣读文明旅游倡议书。 黄涛 摄

启动仪式上，旅行社、景区、酒店、导游人员等共计百余人分别代表本行业宣读文明旅游倡议书。海南省旅游协会还安排文明旅游宣传大使向游客、市民发放文明旅游宣传册、文明旅游倡议书等材料，进一步营造文明旅游氛围，提高游客文明旅游意识。

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来源：阳光海南网